QuiVicini

Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 5 settembre 2026

Servizio riservato agli over 60. Per iscriverti a QuiVicini devi avere almeno 60 anni. QuiVicini favorisce l'amicizia e la compagnia tra vicini: non è un servizio di incontri romantici, né un servizio di assistenza, badantato o emergenza.

1. Il servizio

QuiVicini è una piattaforma oggi gratuita per chi si iscrive che aiuta persone con più di 60 anni a conoscere altre persone del proprio quartiere per amicizia e compagnia. Il servizio è offerto da Giulia Lippi (di seguito "noi" o "il Titolare"). Utilizzando QuiVicini accetti i presenti Termini e Condizioni.

2. Requisiti di iscrizione

Per iscriverti devi:

È consentito un solo account per persona.

3. Verifica dell'età

L'iscrizione richiede una breve verifica dal vivo (un video di pochi secondi) analizzata automaticamente dal servizio Amazon Rekognition (AWS) per stimare l'età e verificare che a iscriversi sia una persona reale. Il trattamento avviene solo previo tuo consenso esplicito. Il video della verifica non viene conservato: QuiVicini ne conserva soltanto un fermo immagine del volto in un archivio protetto, accessibile solo all'amministrazione, per finalità di sicurezza della community — verificare che gli iscritti siano persone reali e intervenire in caso di segnalazioni: tale immagine è conservata per la durata dell'iscrizione ed eliminata entro 90 giorni dalla chiusura dell'account (subito se elimini l'account). In alternativa puoi verificare l'identità con un documento tramite Stripe Identity. Lo stesso fermo immagine diventa inoltre la tua foto profilo, visibile agli altri iscritti; puoi sostituirla o rimuoverla quando vuoi dal tuo profilo. Non creiamo né conserviamo modelli permanenti di riconoscimento facciale. La verifica è automatica e può produrre errori: in caso di esito negativo che ritieni errato puoi contattarci a info@quivicini.it.

4. Comportamento degli utenti

È vietato:

La violazione di queste regole comporta la sospensione o la chiusura dell'account.

5. Incontri di persona

QuiVicini facilita il contatto tra persone ma non organizza né supervisiona gli incontri, che avvengono sotto la tua esclusiva responsabilità. Ti raccomandiamo di: incontrare le persone la prima volta in un luogo pubblico; avvisare un familiare o un amico fidato (puoi usare la funzione "contatto di fiducia"); non condividere dati bancari e non consegnare denaro; utilizzare il pulsante SOS in caso di problemi.

6. Contenuti forniti dagli utenti

I contenuti che pubblichi (profilo, foto, biografia, messaggi, attività) restano tuoi. Pubblicandoli, ci concedi il diritto non esclusivo di mostrarli sulla piattaforma per il funzionamento del servizio. Sei responsabile dei contenuti che pubblichi e garantisci di averne i diritti.

7. Moderazione

Revisioniamo i nuovi profili e rispondiamo alle segnalazioni al più presto, di norma entro 24-48 ore. Possiamo rimuovere contenuti o account che violano questi Termini. Un filtro automatico blocca i messaggi contenenti riferimenti a denaro o dati bancari.

8. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, QuiVicini non è responsabile per: i comportamenti degli utenti (online e di persona); i danni derivanti dagli incontri tra utenti; le interruzioni temporanee del servizio; la perdita di dati dovuta a cause di forza maggiore. Nulla nei presenti Termini limita la responsabilità nei casi in cui la legge non lo consente.

9. Dati personali

Il trattamento dei tuoi dati personali è descritto nella Privacy Policy e nella Cookie Policy. L'immagine del volto ripresa durante la verifica dal vivo, in quanto dato biometrico, è trattata esclusivamente previo tuo consenso esplicito, per la verifica dell'età e per la sicurezza della community; è conservato in un archivio protetto, accessibile solo all'amministrazione, per la durata dell'iscrizione ed eliminato entro 90 giorni dalla chiusura dell'account.

Per erogare il servizio ci avvaliamo di fornitori terzi: Amazon Rekognition (verifica dal vivo dell'età), Stripe (verifica facoltativa del documento d'identità), Twilio (SMS e chiamate di verifica), Supabase (database e messaggistica), Resend (email), Netlify (hosting). Se usi la funzione "suggerisci un luogo" per un incontro, le coordinate approssimative della tua zona (arrotondate a circa 100 metri) sono inviate, tramite i nostri server, al servizio Overpass API (dati OpenStreetMap, gestito da FOSSGIS e.V., Germania) per proporti luoghi pubblici vicini; l'anteprima della mappa del luogo scelto è caricata dal tuo dispositivo da openstreetmap.org (OpenStreetMap Foundation). Le chiamate vocali/video avvengono direttamente tra i due dispositivi e, per stabilire il collegamento, utilizzano server tecnici di instradamento (STUN/TURN); il contenuto delle chiamate non è registrato né conservato da QuiVicini.

10. Proprietà intellettuale

Nome, logo e contenuti di QuiVicini appartengono al Titolare del progetto e non possono essere utilizzati senza autorizzazione.

11. Modifiche e chiusura dell'account

Possiamo aggiornare questi Termini; in caso di modifiche sostanziali te ne daremo avviso. Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento scrivendo a info@quivicini.it o dalle impostazioni del profilo.

12. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato in Italia.

Contatti

Per qualsiasi domanda sui presenti Termini: info@quivicini.it

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